7月6日9点，江苏12345“尚贤”人才服务热线开始试运行。各领域人才如需咨询人才政策、反映相关诉求，可拨打12345，也可通过“苏服办”APP、江苏12345微信小程序等，进入“尚贤”人才诉求入口。

“尚贤者，政之本也。”为贯彻落实省委人才工作会议决策部署，营造崇尚人才、服务人才的良好环境，提升人才服务的便捷度和满意度，省政务办依托江苏12345创设“尚贤”人才服务热线。相关省级部门全力配合，精心遴选人才政策专员。各设区市积极响应，落实人才话务专席、组建人才政策专员队伍、充实“热线百科”人才政务信息。

7月5日，12345热线系统122名“人才话务专席”全部就位，省市县三级414家政府部门遴选的1495名人才政策专员完成连线测试，热线平台已经梳理汇聚人才政务信息1060条、政策问答5002对。对简单咨询类事项，由话务专席根据“热线百科”中的人才政务信息直接解答；对相对复杂、需要专业解释的，连线人才政策专员，提供权威解答；无法现场解答的，将人才诉求派发至相关政府部门办理。办理结束后，承办部门向人才反馈办理结果，并征求人才意见建议。